يشدد برنامج حقوق المرضى على الالتزام بالسرية والدقة والحياد في المؤسسات الصحية العامة والخاصة. يتعلم الطلاب كيفية الحفاظ على سجلات الصحة، وجمع وتحليل البيانات الإحصائية، وأرشفة النتائج بمسؤولية. كما يُولى أهمية كبيرة لمهارات التواصل القوية. يمتد البرنامج على أربعة فصول دراسية، بما في ذلك فترة تدريب عملي لمدة 30 يومًا في الفصل الدراسي الرابع لتوفير الخبرة العملية.